全渠道获客
全渠道线索汇集到互客客户池,统一跟进管理

微信名片:专属名片打造员工专业形象,意向客户可一键电话或微信联系;

微信小站:企业建站工具,可展示企业简介、售卖产品、客户案例等信息,构建客户信任关系;

智能表单:智能表单搜集客户线索,直接导入客户池统一跟进管理;

广告对接:一键授权无需开发,广告线索自动对接导入客户池;

裂变工具:轻松配置老带新裂变活动,从存量客户挖掘增量客户

多触点沟通
连接沟通渠道,和客户建立多触点联系

企业微信:微信官方授权服务商,深度打通企业微信,赋能微信运营转化场景;

云呼叫:快速接入,通话录音全留存,支持语音转文本和画像识别;

云短信:资费低,触达率高,效果可追踪;

线下拜访:外勤签到打卡,员工线下拜访“有迹可循”

私域互动转化
内容传递产品价值,行为洞察客户需求,任务 SOP 指导销售动作

内容素材包:提供文章、文件、海报、商品等丰富的内容素材包;

客户雷达:追踪客户行为轨迹,洞察客户需求,及时通知销售跟进;

互动指数:根据历史互动行为智能计算客户的“互动指数”,帮你更加了解每个客户;

任务 SOP:管理者或运营可以给销售下发任务,指导销售动作

客户关系管理
沉淀客户数据资产,高效管理每个客户

CRM 组件:互客内置丰富 CRM 组件,帮你高效管理客户;

智能标签:根据客户行为自动沉淀标签,识别客户画像;

客户流转:支持客户在企业内自动流转,提升客户利用效率;

数据分析:通过智能销售漏斗和员工销售行为分析,指导管理工作

行业应用

应用领域

教育行业

网易互客解决方案可以帮您实现

  • 借助私域流量,发现更多潜在客户
  • 沉淀客户数据资产,高效管理每个客户
  • 在微信中持续给客户发送内容种草,促进成交
  • 客户说:

    我当时选择网易互客的主要原因是 网易互客APP使用起来太方便了。所有客户资料在手机上一目了然,通过这个系统管理员工和客户效率提升不少,员工开发的客户情况和跟进情况我都能通过这个系统来掌握了。

    某教育培训机构创始人 | 陈先生

    企业服务

    网易互客解决方案可以帮您实现

  • 随时掌握客户动态情况,做出合理计划与部署
  • 获取广告内容打开信息,主动出击不再被动等待
  • 快速与客户建立高效联系
  • 客户说:

    当我们业务员看到自己发出的朋友圈活动广告信息被客户打开十几次的时候,我们就知道这个客户离下单不远了,这时我们会及时给这个客户再发一封详尽的产品介绍,提前做好下一步营销准备,我们很多客户都是这样成交的。

    某企业服务公司 | 业务经理 | 赵先生

    互联网企业

    网易互客解决方案可以帮您实现

  • 可以帮您解决营销电话过多被封号的问题
  • 依据评分优先处理最佳销售线索
  • 让业务员和客户微信互动快捷简单
  • 客户说:

    网易互客给我们公司开展业务提供了新的思路和现实的解决方案,电销的解决方案和微信私域流量的裂变为我们公司获客提供了全新的理念,对我们互联网服务企业真是一款不可多得好产品

    某互联网公司创始人 | 李先生

    地产公司

    网易互客解决方案可以帮您实现

  • 通过销售漏斗,指导业务过程精细化、数据化
  • 互客可以自动筛选有效线索,自动分配给销售跟进
  • 通过互客提供的 CRM 组件,帮你沉淀客户数据资产,高效管理每一个客户
  • 客户说:

    我们公司在销售过程中,因为人员流动比较大,网易互客让每一个业务员开发的客户都留在系统里面,人员离职可以自动分配给其他员工跟进,这个功能对于我们来说非常实用。

    某房产销售公司 | 李总

    装修行业

    网易互客解决方案可以帮您实现

  • 全方位勾勒客户画像,快速了解客户个人风格和喜好
  • 有效盘活沉睡客户,强化客户管理中的日常维护
  • 利用标签与分组,实现客户层级化管理
  • 客户说:

    网易互客容素材包:提供文章、文件、海报、商品等丰富的内容素材包;可以根据客户的标签给客户发送对应的素材,根据客户的浏览轨迹,分析客户心理,促进客户合作签单

    某装修公司老板 | 王先生

    医美行业

    网易互客解决方案可以帮您实现

  • 给一线销售制定合理的任务计划
  • 通过量化指标,查看进度,保证任务的执行落地
  • 规范化沉淀客户资源
  • 客户说:

    根据销售和客户的互动行为,以及客户在内容中留下的行为轨迹,智能计算得出互动指数。销售可以结合互动指数,对不同层级的客户使用针对策略去跟进,促使销售转化率达到最优解

    某美容整形店长 | 肖女士

    招商加盟行业

    网易互客解决方案可以帮您实现

  • 快速准确找到意向客户资源
  • 有效管理加盟商信息
  • 利用标签与分组,实现加盟代理商层级化管理
  • 客户说:

    之前我们公司有多年的客户数据沉淀,使用网易互客后可以很好地对这些沉淀的数据进行科学的分组分类、贴标签等操作,从而有针对性地营销,做到多次触达盘活老客户。而针对暂时没有客户资源的新员工来说,公海就是他们最好的资源库,可以自由领取使用跟进,快速成长。

    某橱柜品牌创始人 | 李先生

    汽车销售行业

    网易互客解决方案可以帮您实现

  • 快速准确找到意向客户资源
  • 良性竞争释放更多销售潜能
  • 快速与客户建立高效联系潜能
  • 客户说:

    我觉得微信营销能够减轻我们的工作量,节日祝福、产品信息(如新品发布等)群发操作简单、效果显著,多主题微信营销系统批量覆盖新老客户,让客户跟进更加系统化与智能化。这样我们就有更多的精力去开发新客户,业绩也有所提升。

    某汽车销售公司店长 | 许女士

    休闲娱乐行业

    网易互客解决方案可以帮您实现

  • 快速与客户建立高效联系潜能
  • 快速准确找到意向客户资源利润
  • 借助人工智能实现个性化推荐潜客
  • 客户说:

    之前我们公司有多年的客户数据沉淀,使用网易互客后可以很好地对这些沉淀的数据进行科学的分组分类、贴标签等操作,从而有针对性地营销,做到多次触达盘活老客户。而针对暂时没有客户资源的新员工来说,公海就是他们最好的资源库,可以自由领取使用跟进,快速成长。

    某按摩院店长 | 邱先生

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